privacyverklaring
Website: www.bymisano.nl
E-mail: info@bymisano.nl
KvK: 96663049
BTW: NL005223993b36
Bij By Misano hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je gebruik maakt van onze webshop of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bestelgegevens
Betaalgegevens (via betaalproviders zoals iDEAL, Riverty, Klarna)
IP-adres en browsergegevens (voor website-analyse)
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van je bestelling en betaling
Verzending en levering van producten
Klantenservice en retourafhandeling
Versturen van updates of aanbiedingen (alleen met toestemming)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
3. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:
Bezorgdiensten (PostNL)
Betaalproviders (zoals Mollie, Ideal, Riverty, Klarna)
Boekhouder of administratiesysteem
Websitehosting en IT-diensten
Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om je privacy te waarborgen.
4. Jouw rechten (volgens de AVG)
Je hebt als klant het recht om:
Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn
Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
De verwerking van je gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Je gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@bymisano.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen. Denk aan SSL-certificaten, beveiligde betaalmethoden en beperkte toegangsrechten.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zo lang als wettelijk verplicht (bijvoorbeeld 7 jaar voor fiscale administratie).
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.
8. Wijzigingen
By Misano behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.bymisano.nl.
Vragen?
Heb je vragen over jouw privacy of over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Neem gerust contact met ons op via info@bymisano.nl.