privacyverklaring

Website: www.bymisano.nl
E-mail: info@bymisano.nl
KvK-nummer: 96663049
BTW-nummer: NL005223993b36

 

Bij By Misano hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bestelgegevens

  • Betaalgegevens (via betaalproviders zoals iDEAL, Riverty etc.)

  • IP-adres en browsergegevens (voor website-analyse)

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van je bestelling en betaling

  • Verzending en levering van producten

  • Klantenservice en retourafhandeling

  • Versturen van updates of aanbiedingen (alleen met toestemming)

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

3. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:

  • Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)

  • Betaalproviders (zoals Mollie, Ideal)

  • Boekhouder of administratiesysteem

  • Websitehosting en IT-diensten

Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om je privacy te waarborgen.

4. Jouw rechten (volgens de AVG)

Je hebt als klant het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • Je gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn

  • Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)

  • De verwerking van je gegevens te beperken

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

  • Je gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@bymisano.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen. Denk aan SSL-certificaten, beveiligde betaalmethoden en beperkte toegangsrechten.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zo lang als wettelijk verplicht (bijvoorbeeld 7 jaar voor fiscale administratie).

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Wijzigingen

By Misano behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.bymisano.nl.

Vragen?

Heb je vragen over jouw privacy of over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Neem gerust contact met ons op via info@bymisano.nl.